Política de reembolso

Por ser productos perecederos y consumo personal no aceptamos devoluciones, nosotros revisamos cuidadosamente cada producto antes de ser enviado para cotejar que el mismo se encuentre en óptimo estado.

En el caso de que su producto llegue dañado por la paquetería, tiene 24 horas para notificarnos y enviarnos fotografías. Es importante que revise el producto cuando se lo entreguen y de ir dañado NO lo acepte por el daño.

Artículos no retornables adicionales:
Tarjetas de regalo

Reembolsos (sólo sí aplica):
Una vez que tus pruebas (fotos) y producto sean recibidos e inspeccionados, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos de la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Si se aprueba, el reembolso se procesará y un crédito se aplicará automáticamente a tu tarjeta de crédito o al método de pago original, dentro de una cantidad determinada de días.

Artículos con descuento
Solamente los artículos con precio regular pueden ser devueltos, desafortunadamente los artículos en descuento no pueden ser devueltos.

Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar su producto intercambiado en llegar a usted, puede variar.